幫助企業(yè)成為數(shù)智企業(yè)：用友的方法論是什么?
企業(yè)如何正確、成功推進(jìn)數(shù)智化？
隨著新質(zhì)生產(chǎn)力在千行百業(yè)的加速落地，向“新”而行，以“質(zhì)”取勝，成為中國經(jīng)濟(jì)扎實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。與傳統(tǒng)生產(chǎn)力相比，新質(zhì)生產(chǎn)力的核心特征是高科技、高效能、高質(zhì)量，其中，高科技是基礎(chǔ)。近期，中共中央二十屆三中全會(huì)決議提出，支持企業(yè)用數(shù)智技術(shù)、綠色技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
為發(fā)揮新一代數(shù)智技術(shù)的價(jià)值，服務(wù)更多企業(yè)的數(shù)智化建設(shè)，助力發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，8月10日，由用友主辦的“2024全球商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)”在北京召開。
用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京認(rèn)為，人工智能（AI）技術(shù)的迅猛發(fā)展已驅(qū)動(dòng)AI在企業(yè)的應(yīng)用進(jìn)入普及化階段，大大加速了數(shù)智化的進(jìn)程，企業(yè)數(shù)智化由此前側(cè)重?cái)?shù)字化，進(jìn)入到數(shù)字化和智能化并舉的新階段。
8月10日，由用友主辦的“2024全球商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)”在北京召開。
AI+成就數(shù)智企業(yè)
當(dāng)前，人工智能已經(jīng)發(fā)展到第三代，推動(dòng)AI的創(chuàng)新應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)化正變得越來越重要。數(shù)智技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用就是要推進(jìn)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。應(yīng)用數(shù)智技術(shù)，不僅要對(duì)數(shù)據(jù)這一新的生產(chǎn)要素進(jìn)行價(jià)值化運(yùn)用，更要對(duì)人工智能（AI）這一全新生產(chǎn)能力進(jìn)行普及應(yīng)用，發(fā)揮新“智”生產(chǎn)力的創(chuàng)新價(jià)值。
王文京指出，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和AI是企業(yè)數(shù)智化建設(shè)和發(fā)展中最核心的3大技術(shù)，其中AI技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用經(jīng)歷3個(gè)層級(jí)：從感知級(jí)，如RPA、規(guī)則引擎、語音識(shí)別、圖像識(shí)別、OCR等；到認(rèn)知級(jí)，如NLP、機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)、智能搜索、VPA、數(shù)智員工、知識(shí)圖譜等；再到慧知級(jí)，最具代表性的就是大模型和智能體。
用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京表示，企業(yè)數(shù)智化由此前側(cè)重?cái)?shù)字化，進(jìn)入到數(shù)字化和智能化并舉的新階段。
在談到目前中國企業(yè)整體數(shù)智化水平時(shí)，王文京認(rèn)為，現(xiàn)在主體企業(yè)從業(yè)務(wù)在線往數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，就是從L1到L2級(jí)在發(fā)展，大概處于1.5的水平。少數(shù)的領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到從數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)向智能運(yùn)營方向發(fā)展，智能運(yùn)營方面，一些原來數(shù)智化基礎(chǔ)比較好的企業(yè)現(xiàn)在重心已經(jīng)放在智能運(yùn)營了。
那么，企業(yè)如何正確、成功推進(jìn)數(shù)智化？用友總結(jié)服務(wù)眾多行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)的數(shù)智化實(shí)踐，提出了“企業(yè)數(shù)智化1-2-3”的能力進(jìn)階模型，企業(yè)通過“業(yè)務(wù)在線、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能運(yùn)營”三個(gè)能力進(jìn)階成功實(shí)現(xiàn)數(shù)智化。
王文京強(qiáng)調(diào)，企業(yè)要成功推進(jìn)數(shù)智化，除了要選擇采用正確的方法論、選擇合適的軟件系統(tǒng)，企業(yè)還要重視和做好“數(shù)據(jù)治理”（數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化）、“模型運(yùn)用”（AI模型的選擇和應(yīng)用）這兩項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，就像信息化時(shí)期要做好“流程梳理”工作一樣。
據(jù)記者了解，用友36年專注在企業(yè)軟件與云服務(wù)領(lǐng)域，致力于推動(dòng)信息技術(shù)在企業(yè)的普及應(yīng)用與價(jià)值創(chuàng)造，從2017年在業(yè)界首提“數(shù)智化（數(shù)字化、智能化）理念”，到2019年率先倡導(dǎo)“企業(yè)數(shù)智化”，再到2020年定義了企業(yè)發(fā)展的新范式——“數(shù)智企業(yè)”，并在2023年總結(jié)提煉出“數(shù)智化1-2-3”的企業(yè)數(shù)智化能力進(jìn)階模型，持續(xù)引領(lǐng)企業(yè)數(shù)智化發(fā)展。
用友BIP智能和數(shù)據(jù)能力再升級(jí)
企業(yè)推進(jìn)數(shù)智化進(jìn)程，需要高效、便捷、一站式的企業(yè)數(shù)智化平臺(tái)與應(yīng)用軟件支撐。作為用友戰(zhàn)略投入、規(guī)模研發(fā)的全新一代產(chǎn)品——用友BIP，從BIP1、BIP2到BIP3，八年來持續(xù)研發(fā)投入，創(chuàng)新發(fā)展。
在“2024全球商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)”上，用友宣布，用友BIP的智能和數(shù)據(jù)服務(wù)能力再升級(jí)，發(fā)布用友BIP3 R6。作為全球領(lǐng)先的企業(yè)數(shù)智化平臺(tái)與應(yīng)用軟件，用友BIP最新版實(shí)現(xiàn)6大領(lǐng)先技術(shù)突破、6大應(yīng)用架構(gòu)和服務(wù)創(chuàng)新，具備更強(qiáng)數(shù)智能力、更高運(yùn)行性能、更低資源消耗以及更加安全可靠的特性。
用友BIP持續(xù)迭代，不斷進(jìn)化。
企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型最終目的是為了企業(yè)更好地發(fā)展，要通過業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新、管理方式的變革，以及工作方式的轉(zhuǎn)變，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)。王文京表示，用友BIP滿足當(dāng)前企業(yè)數(shù)智化建設(shè)的核心訴求，為企業(yè)帶來“業(yè)務(wù)敏捷、精益管理、全球運(yùn)營”三大核心價(jià)值，使能客戶“成就數(shù)智企業(yè)”。
新版用友BIP的應(yīng)用服務(wù)數(shù)量增長到564個(gè)，智能服務(wù)數(shù)量增長到108個(gè)，數(shù)據(jù)服務(wù)數(shù)量增長到50個(gè)，實(shí)現(xiàn)智能服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)能力的大升級(jí)。用友BIP不僅應(yīng)用越來越豐富，而且性能也越來越強(qiáng)勁，通過創(chuàng)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源消耗降低50%、運(yùn)維成本節(jié)省30%、智能會(huì)計(jì)支持百億級(jí)事項(xiàng)分錄核算、多維數(shù)據(jù)庫支持千億級(jí)主附表數(shù)據(jù)快速合并、多維引擎每分鐘可運(yùn)行計(jì)算規(guī)則超100萬條，而且100%自主安全可控。
值得一提的是，作為用友BIP賦能企業(yè)AI應(yīng)用的新引擎，用友企業(yè)服務(wù)大模型YonGPT重磅升級(jí)，發(fā)布YonGPT2.0及100多項(xiàng)智能應(yīng)用，引領(lǐng)企業(yè)AI應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展。
YonGPT 2.0將“繁雜企業(yè)應(yīng)用需求”與“通用大模型” 的鴻溝連接起來，是深懂企業(yè)服務(wù)的垂類大模型，成為企業(yè)AI應(yīng)用新引擎。目前，基于YonGPT 2.0，用友BIP擁有分別基于智能體（Agent）、人機(jī)交互（HCI）、RAG應(yīng)用框架的“智友”“數(shù)智員工”“智能大搜”3項(xiàng)重要產(chǎn)品，以及包括智能合同、智能訂單生成、智能月結(jié)、AI面試、智能人才發(fā)現(xiàn)等100多個(gè)場(chǎng)景化的企業(yè)智能服務(wù)。
YonGPT 2.0將“繁雜企業(yè)應(yīng)用需求”與“通用大模型” 的鴻溝連接起來，是深懂企業(yè)服務(wù)的垂類大模型，成為企業(yè)AI應(yīng)用新引擎。
越來越多的企業(yè)已邁入數(shù)智化轉(zhuǎn)型的深水區(qū)，在數(shù)智化的推進(jìn)上不再是局部業(yè)務(wù)的再造，而是戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、組織、運(yùn)營等全方面的重塑，要用新思維、新方法、新裝備“走新路”。
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