結(jié)合中醫(yī)陰陽理論為杯裝國飲“安順茶”的銷售管理秘籍
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宋云山,自2004年起至今一直從事erp企業(yè)管理咨詢跟著,十四余年來為島城數(shù)千家企業(yè)提供軟件信息化解決方案,并自學創(chuàng)立了一套傳統(tǒng)文化中醫(yī)與企業(yè)管理相結(jié)合的理論,目前在企業(yè)中進行逐步推廣。
其理論核心是:企業(yè)的部門并不是孤立的,而是一個整體。中醫(yī)五行講求五行生克,其實真正五行是生中有克、克中有生,剛好與我們的企業(yè)各個部門之間的關系相吻合。
看似是這個部門的問題,但是實際上導致這個問題的原因很多,宋老師結(jié)合著中醫(yī)望聞問切的原理為企業(yè)診斷出真正導致問題的原因,從而提供一整套的解決方案。
目前市面上很多人將中醫(yī)的一點皮毛東西硬生生的嫁接到企業(yè)中去,宋老師學習中醫(yī)三年,《傷寒論》《金匱要略》《脈經(jīng)》《四圣心源》《神農(nóng)本草經(jīng)》《傅青主全書》《景岳全書》為枕邊之書,其中的陰陽相生相依,相輔相承,互為其根為指導一切規(guī)律的根本。
管理痛點:
一、外勤人員安全及監(jiān)管存在憂患
不免總有個別偷懶鉆空子的人,自己做不好還影響團隊的凝聚力、破壞公司正能量。有些業(yè)務員說是在外進行市場推廣,公司又無法對其進行有效的監(jiān)督和實時的跟蹤,新客戶談判的怎么樣,老客戶是否有增購意向,同行的業(yè)務情況,經(jīng)常是稀里糊涂,大小失誤在所難免。
二、手工做銷售管理,耗時費事
面對不同的渠道、不同批次的產(chǎn)品,我們的價格政策是不同的。每逢節(jié)假日,快消品這塊流行做促銷搞活動,價格變化非?,各地區(qū)的訂貨量、銷貨量、退換貨情況、訂金交付情況,業(yè)務員和管理層都需要實時了解。在沒用T+之前,我們一直是手動記錄這些數(shù)據(jù)的變化,但是這種高頻率的數(shù)據(jù)快速響應需求,人工實現(xiàn)起來非常吃力,出現(xiàn)誤差是難免的。
三、工作總結(jié)雜亂、不人性化
雖然我們有自己統(tǒng)一的提交模板,但有的當天交有的第二天早上交,做匯總的同事要等部門總結(jié)都交齊了再發(fā)給上級,請其指導,領導看后再給予評價。我們做了粗略統(tǒng)計,每天每個員工用在整理、匯總、評論、回復評論工作總結(jié)的時間至少有1個小時!這些時間還大都是黃金工作時間。
解決方案:
一、T+跑店,激活員工潛能
有了T+跑店這個功能,業(yè)務員要去做客戶拜訪能規(guī)劃具體路線,有效避免弄虛作假的現(xiàn)象發(fā)生。在客戶那里,員工可以根據(jù)客戶實際銷售情況來記錄商品的銷售狀況、還能進行競品拍照、促銷拍照。有了這些功能,業(yè)務員跟進客戶時輕松多了,辦公效率大大提升,業(yè)績好了,自我管理和自我成長意識更加強烈了!
說起報表,不得不提與工作圈做深度融合的T+訂閱報表。我們做業(yè)務經(jīng)常要出差,想實時了解各地區(qū)、各團隊的業(yè)績情況,要么電話問,要么郵件查收,各種數(shù)據(jù)電話里哪里能說得清楚,不帶電腦郵件查收也不方便,F(xiàn)在用了T+訂閱報表,出差帶上手機隨時隨地都能查看公司經(jīng)營業(yè)績。它能根據(jù)關注對象匯總生成報表數(shù)據(jù),推送到指定人的手機里,做到經(jīng)營數(shù)據(jù)隨身攜帶!
二、T+銷售管理,助力業(yè)績翻倍
用T+,它靈活、方便地幫忙我們處理各種銷售業(yè)務,做到有效地關注價格、信用、結(jié)算賬期、交貨期等關鍵環(huán)節(jié)管控與業(yè)務全程跟蹤。此外,面臨業(yè)內(nèi)價格變動及其他臨時價格調(diào)整情況, T+能幫助我們實時參考多種價格與多成本下毛利,自動形成應收賬款到往來管理,提供不同銷售崗位的多角度統(tǒng)計分析報。
三、工作報告,企業(yè)管理良藥
在工作圈的工作報告里,它與外勤、任務等功能是打通的,我們可以根據(jù)業(yè)務情況添加外勤的工作情況、昨日的工作計劃,以及完成的任務。領導、同事針對項目進展有任何疑問、建議,可以隨時回復、點評。原來1個小時才不一定搞定的,現(xiàn)在3、5分鐘就處理好了!
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